Multi-Cloud-Umgebungen und neue Technologien wie Edge Computing und das Internet der Dinge (IoT) führen zu einer wachsenden Komplexität moderner IT-Systeme. Unternehmen wünschen sich im Allgemeinen jedoch weniger Komplexität, eine Vereinfachung der Abläufe und mehr Effizienz für ihre Mitarbeitenden. Die IT-Komplexität umfasst verschiedene Faktoren, wie beispielsweise die Anzahl der verwendeten Technologien, die Anzahl der Mitarbeitenden, die die IT-Infrastruktur pflegen und den Grad der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit. Viele Fachleute glauben, dass Einfachheit zu minderwertigen Lösungen führt. Dies ist jedoch keineswegs der Fall. Die Diskussion über die Komplexität sollte von der Frage geleitet werden, wie die IT-Architektur so gestaltet werden kann, dass am Ende wesentlich bessere Cybersicherheitsergebnisse herauskommen. Innovation ist wegweisend, erfordert aber auch ständige Aufmerksamkeit für Details: Komplexe Systeme sind standardmässig mit erhöhten Sicherheitsrisiken verbunden. Dies zwingt Unternehmen dazu, ihre IT-Abteilungen auszubauen und in immer mehr sicherheitsrelevante Tools und Aktivitäten zu investieren, wodurch die bestehenden IT-Systeme um weitere Schichten ergänzt werden. Die Folge: Die meisten Unternehmen haben zu viele Werkzeuge zu verwalten, die in der Regel nicht oder nicht so gut zusammenarbeiten, wie sie sollten. Daher ist es sehr schwierig, den Überblick zu behalten. Viele Anbieter von IT-Lösungen konzentrieren sich auf einzelne oder mehrere wichtige Bereiche der Cybersicherheit, beispielsweise Identitäts- und Zugriffsmanagement, Netzwerk-, Cloud-, Daten- oder Arbeitsplatzsicherheit, cyberphysische Systeme und Sicherheitsbetrieb. Sie verlagern ihre Angebote zunehmend auf As-a-Service-Modelle statt auf Produktpakete, von denen Unternehmen durch verbesserte Mitarbeitereffizienz, Integration und mehr Funktionen bei weniger Produkten profitieren würden. Die Verringerung der Anzahl der Anbieter bringt jedoch auch ein Konzentrationsrisiko, höhere Preise und operative Auswirkungen mit sich.