Kritische Business‑Applikationen (BA) sind sehr wichtig für den Unternehmenserfolg. Das Management erwartet, dass diese immer funktionieren, 24/7 up and running sind. Wenn aber eine BA doch ausfällt, so muss der Breakdown innert kürzester Frist behoben sein. Bei einem Breakdown ist die schnelle Ursachenfindung von entscheidender Bedeutung. Wo liegt die Fehlerursache? Mit dieser Frage werden die Service‑Leute von der IT konfrontiert. Sei es beim Terminal, auf dem Citrix‑Layer, beim Netzwerk oder gar beim Applikationsserver…Mit der Lösung Newtest kann die Ausfallursache schnell eingegrenzt und gefunden werden!